Sayfanın sağ üstünden yer alan Üye Ol ‘a tıklayarak, güncel olarak kullandığınız aktif bir e-posta adresi ve oluşturacağınız şifre ile üyeliğinizi gerçekleştirebilirsiniz.
 

Üyelik girişinde kullandığınız e-postanızın doğruluğunu ve e postanızın aktif olup olmadığını teyit etmeniz önemlidir. Site üzerinden vermiş olduğunuz siparişlere ilişkin tüm bilgilendirmeler bu e posta adresi üzerinden tarafınıza iletilecektir.
 

Şifrenizi unuttuysanız eğer, şifre sıfırlama işlemi yaparak hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Şifre değişikliği için, 'Üye Girişi' sayfasından 'Şifremi unuttum' yazısına tıklayarak, üyelik sırasında tercih ettiğiniz tarafınıza ait e-posta adresini girerek 'Gönder' dediğinizde ilgili e-posta adresinize bir link gelecektir. Gelen linke tıklayarak yeni şifre oluşturma işleminizi yapabilirsiniz.
 

Sitemiz üzerinden üye girişi yaparak ya da üyeliksiz devam et seçeneği ile sipariş verebilirsiniz.
 

Sipariş verebilmek için, ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri 'Sepete Ekle' butonuna tıklayarak sepetinize ekleyebilir, teslimatın sağlanacağı adres bilgilerinin girişini sağlayarak ya da kayıtlı adresiniz varsa bu adresi seçebilirsiniz. Bu kısımda öncelikle siparişinize ilişkin ön bilgilendirme metni ile mesafeli satış sözleşmesini incelemeli ve uygunluğunu teyit etmelisiniz. Ardından aynı ekranda yer alan ödeme seçeneklerinden havale ya da kart ile ödeme seçeneklerinden biri ile ödeme işlemini yaparak sipariş işlemini sonuçlandırabilirsiniz.












 

Ödemeyi kredi kartı, banka kartı ve hesaba havale yöntemi ile gerçekleştirebilirsiniz.
 

Üyelik hesabınıza ait Hesabım > Hesap Ayarlarım > Adres Defterim üzerinden ‘Yeni Ekle' butonuna tıklayarak teslimat adresi tanımlayabilirsiniz.
 

Müşteri tarafından sipariş edilen ürün, ürün bedelinin ödenmesine ilişkin banka onayının gelmesi ve ürünün stokta bulunması halinde ve aksi ürün bilgi sayfasında belirtilmedikçe 2 iş günü içinde kargoya verilecektir. Şirketimiz ürün bilgi sayfasında taahhüt ettiği tarihte teslimi gerçekleştirmeyi amaçlamakla birlikte, teslimat adresinin bulunduğu bölgenin coğrafi durumuna göre bu süre 1- 5 Gün arasında değişebilecektir. Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine size verilecek olan kargo takip numarası üzerinden ulaşabilirsiniz.
 

Siparişini tamamlamadan önce sepetinizde yer alan ürünler ya da ödeme yöntemi gibi değişiklik işlemlerinizi yapabilirsiniz. Sepetinizde yer alan ürünü değiştirmek için ürünün sağ tarafında yer alan çarpı işaretine tıkladığınızda 'Sil' diyerek ürünü çıkartabilir ya da Favorilere Ekle diyerek ürünü favorilerinize ekleyebilirsiniz. Üründen birden fazla satın almak isterseniz adet alanından istediğiniz miktarı seçebilirsiniz.

Ödeme bilgilerinizi değiştirmek isterseniz ödeme yapacağınız kart bilgilerini girerek, dileğiniz ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.
 

Sitemizden vermiş olduğunuz siparişlerinize ait Mesafeli Satış Sözleşmesi yasal yükümlülüğümüz kapsamında elektronik ortamda 3 yıl süre ile saklanır. 3 yıl boyunca site üzerinden yaptığınız tüm alışverişlerle ilgili sözleşmelere Siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz.
 

Sipariş iptal taleplerinizi, ürün kargo işlemi başlamadan önce 0 216 441 14 29-30 numaralı çağrı merkezini arayarak ya da [email protected] adresine mail atarak iletebilir ya da hesabım menüsünden Siparişi İptal Et seçeneğini kullanabilirsiniz.
 

Satın alınan ürünlerin iadesi ve değişim şartları satın alma aşamasında imzalanan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesinde yer alan şartlara uygun olarak yapılabilir. Site üzerindenden almış olduğunuz ürünlerde ilk 6 ay içinde ( ticari alımlarda 1 ay) hata/ arıza / ayıp gibi sorunların ortaya çıkması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un gereği olarak iade hakkınız mevcuttur. Böyle bir durumda iade - değişim ön talep formunu doldurarak ürününüzle birlikte anlaşmalı bulunduğumuz kargo firması vasıtası ile Altayçeşme Mah. Zeytindalı Sok. No:18/2 Mlatepe İstanbul adresine göndermeniz halinde ürününüz distribütöre gönderilecek ve iade işlemleriniz için süreç başlatılacaktır.

İlk 6 aylık sürenin dolmasından sonraki iade taleplerinizi 0 216 441 14 29-30 numaralı çağrı merkezini arayarak ya da [email protected] adresine mail atarak iletebilir, size verilen iade kodunu kullanarak satın almış olduğunuz ürününüzü anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığı ile merkezimize iletebilirsiniz.
 

Sitemizde işlenen verileriniz, verilerin işleme amaçları, hukuki sebepleri, işleme yöntemleri, veri saklama süreleri ve veri aktarım gruplarına ilişkin ana sayfada Önemli Bilgiler başlığı altında bulunan KVKK Aydınlatma Metni’ne tıklayarak ulaşabilirsiniz.